সেবার নাম | কিভাবে পাওয়া যাবে | কোথায় পাওয়া যাবে | নিস্পত্তির সময়সীমা |
১) সঞ্চয়পত্র ইস্যুকরণ
[ (ক) পরিবার সঞ্চয়পত্র;
খ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র;
গ) ৩-মাস অন্তর মুনাফা-ভিত্তিক সঞ্চয়পত্র এবং
ঘ) ৫-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র | ºক্রেতার ২ (দুই) কপি ছবি, নমিনীর (যদি থাকে) ০২ (দুই) কপি ছবি, জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন সনদ/ পাসপোর্টের ফটোকপি এবং সংশ্লিষ্ট হিসাব নম্বরে টাকা জমা প্রদানের রশিদসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে;
ºপেনশনার সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের ক্ষেত্রে ভবিষ্য তহবিলের মঞ্জুরীপত্র, প্রাপ্ত আনুতোষিকের মঞ্জুরীপত্র, পেনশন বইয়ের ফটোকপি প্রদান করতে হবে। তবে যেসব ক্ষেত্রে উপরে উল্লেখিত এক বা একাধিক ডকুমেন্ট প্রদানে ব্যর্থ হবে সেক্ষেত্রে পি. এস. সি-২ ফরম নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পুরণপূর্বক ইস্যু অফিসে জমা দিতে হবে;
º কর কমিশন কর্তৃক স্বীকৃত (Recognized) প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্য তহবিল দ্বারা সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের ক্ষেত্রে উক্ত প্রতিষ্ঠানের যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্বাক্ষরিত রেজুলেশন ইস্যু অফিসে দাখিল করতে হবে;
º কর-অবকাশ প্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর কমিশন কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র ইস্যু অফিসে দাখিল করতে হবে। | ºজাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো অথবা ব্যাংক অথবা ডাকঘর হতে সঞ্চয়পত্র ক্রয় করা যাবে;
বিঃ দ্রঃ ºসঞ্চয়পত্র ক্রয় ফরম ইস্যু অফিসে বিনামূল্যে পাওয়া যাবে। তাছাড়া জাতীয় সঞ্চয় পরিদপ্তর ও বাংলাদেশ ব্যাংকের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। | ºযেদিন ব্যাংকে নগদ অর্থ প্রদান করা হবে অথবা চেকের মাধ্যমে প্রদত্ত হলে চেক নিকাশের তারিখেই সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হবে। |
২) ইস্যুকৃত সঞ্চয়পত্রের মুনাফা প্রদান
| º ইস্যুকৃত সঞ্চয়পত্রসহ সঞ্চয়পত্রের সাথে প্রদত্ত মুনাফাকুপনের প্রাপ্য অংশ টিপসহি/স্বাক্ষরের মাধ্যমে যথাযথভাবে অবমুক্ত করে ইস্যু অফিসে নিজে অথবা প্রতিনিধির মাধ্যমে দাখিল/জমা দিতে হবে;
| সংশ্লিষ্ট জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো অথবা ব্যাংক অথবা ডাকঘর হতে মুনাফা গ্রহণ করা যাবে;
| প্রাপ্যতার তারিখ বা তৎপরবর্তী যেকোন সময় (সরকারী ছুটি ও ব্যাংক হলিডে ব্যতিত) ক্রেতা কর্তৃক দাবী উত্থাপিত হলে সাথে সাথে নিস্পত্তি করা যাবে। |
৩) ইস্যুকৃত মুল সঞ্চয়পত্র নগদায়ন (সঞ্চয়পত্র ভাংগানো)
| º ইস্যুকৃত সঞ্চয়পত্রের পিছনে নির্ধারিত স্থানে টিপসহি/স্বাক্ষরের মাধ্যমে যথাযথভাবে অবমুক্ত করে ইস্যু অফিসে দাখিল/জমা দিতে হবে;
বিঃ দ্রঃ º ০১ (এক) বছর পূর্বে সঞ্চয়পত্র নগদায়ন করার ক্ষেত্রে যথাযথ কারণ উল্লেখপূর্বক সাদা কাগজে একটি আবেদন দাখিল করতে হবে। | সংশ্লিষ্ট জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো অথবা ব্যাংক অথবা ডাকঘর ক্রয়কৃত সঞ্চয়পত্র নগদায়ন করা যাবে। | যথাযথভাবে অবমুক্তকৃত সঞ্চয়পত্র ক্রেতার উপস্থিতিতে সাথে সাথে (সরকারী ছুটি ও ব্যাংক হলিডে ব্যতিত) নগদায়ন করা যায়। |
৪) সঞ্চয় স্কীমের বিধিমালা ও নীতিমালা, সর্ম্পকিত জিজ্ঞাসা ও জবাব প্রদান | º ইস্যু অফিসে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে;
º টেলিফোনে যোগাযোগের মাধ্যমে;
º মেইল/ইমেইলে যোগাযোগের মাধ্যমে । | প্রধান কার্যালয়সহ সকল জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো, ব্যাংক এবং ডাকঘরসমূহ | যখন উত্থাপিত হয় বা হবে। |
৫) উৎসে আয়কর কর্তনের সার্টিফিকেট প্রদান | º ইস্যু অফিসে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে; | সংশ্লিষ্ট জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো অথবা ব্যাংক অথবা ডাকঘর সমূহ। | যখন উত্থাপিত হয় বা হবে। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস